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tERMINOS Y CONDICIONES

Vamos a aclarar los últimos detalles para que esté todo claro antes de reservar. 

 

Los precios indicados son por noche por teepee con capacidad para 2 personas, los niños se añaden como extra y se puede poner un máximo de 2 colchones supletorios de 0.6m. Pensado para niños menores de 10 años 

Se incluye:

  • Ropa de cama y toallas.

  • Desayuno tipo buffet vegetariano.

  • Baños y duchas de agua caliente son privadas y con cerradura. 

  • La cocina y zonas relax son de uso común. ​​

  • A la entrada del Glamping encontrará su aparcamiento, y no será posible circular con el vehículo más allá de este espacio. 

CONDICIONES DE LAS RESERVAS E INFO GENERAL

Las reservas se pueden realizar a través de nuestra página web y si tiene cualquier duda nos puede llamar. 

Para garantizar la reserva se requiere meter los datos de la tarjeta pero el cobro no se realizará hasta 15 días antes de la fecha de llegada, el cargo se hará de forma automática a la tarjeta añadida. 

  • Estancia mínima de 2 noches en fines de semana, y de 3 noches en puentes específicos y fechas especiales como semana santa, navidad y verano (julio y agosto).​​​​

  • Se puede reservar el glamping completo si estuviesen disponibles todas las cabañas para grupos grandes o eventos. Consúltanos.

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Cancelaciones o Cambios en las Reservas

 

En el desafortunado caso de tener que cancelar su reserva contáctenos lo antes posible por email o por teléfono. 

  • Si decide cancelar con más de 15 días hasta su fecha de inicio de la reserva no se cobrará ningún importe por la cancelación o se podrá modificar para otra fecha.

  • Si decide cancelar con menos de 15 días y más de 7 hasta su fecha de inicio de la reserva, se reembolsará un 50% de lo abonado o se podrá modificar la fecha para otra fecha de iguales condiciones. 

  • Si cancela con menos de 7 días no se devolverá la cantidad abonada ni se podrá modificar. 

 

En caso de que sea elegible para un reembolso deberá facilitar un número de cuenta a la que realizar el reembolso, cualquier comisión de transferencia asociada a la transacción se deducirá del importe reembolsado.

En caso de que haya decidido o haya tenido que cambiar las fechas, tiene un máximo de 6 meses para reprogramar su estancia con nosotros. Teniendo que pagar un suplemento en el caso de que se quiera alargar si es entre 6 y 12 meses de la primera fecha elegida. Y perdiéndola si es pasado los 12 meses. 

Si la cancelación es por parte del alojamiento (obligados por incendios u otra catástrofe natural), le avisaremos lo antes posible y proporcionaremos la oportunidad de reprogramar su escapada o recibirá la totalidad de la cantidad abonada. No recibirá indemnización alguna a no ser que cuente con cobertura por su parte de un seguro de viajes.

derechos y deberes
  • Al reservar en Glamping The Teepee se compromete a ser respetuoso con las instalaciones, el medio ambiente y el resto de inquilinos del alojamiento. 

  • Cualquier actividad recreativa al aire libre en la que usted acepte su participación voluntaria es bajo su propio riesgo y Glamping The Teepee no será responsable por ningún daño personal, muerte, daños materiales o pérdidas que pueda sufrir durante su estancia.

 

  • El sitio se encuentra en medio de bosques naturales, donde hay riesgos naturales y peligros inherentes, que incluyen, pero no están limitados a: irregularidades en el suelo, rocas, estanques, raíces de árboles, ramas, árboles y plantas espinosas y alergénicas. Además también hay una amplia variedad de criaturas e insectos que son nativos y de ámbito local y que Glamping The Teeepe no será responsable por ningún daño personal, muerte, daños materiales o pérdidas que pueda sufrir durante su estancia.

  • A la entrada del Glamping encontrará su aparcamiento, y no será posible circular con el vehículo más allá de este espacio. 

  • Entendemos que pueda haber accidentes, pero nos reservamos el derecho de cobrar una penalización por los daños causados ​​por el mal uso de cualquier equipamiento, ya sea en su cabaña como en las instalaciones comunes durante su estancia.

  • Está totalmente prohibido fumar dentro de los teepees y espacios comunes. Cuidado con la ceniza y las colillas, siempre apague y deposítelo en los ceniceros colocados para ello. Recuerde el alto riesgo de incendio de la zona donde se encuentra.

  • Sólo está permitido cocinar en los lugares adecuados para ello como son la cocina al aire libre y la cocina interior. Las cabañas disponen de hervidor de agua para prepararse infusiones, té o café. 

proteccion de datos

  • En Glamping The Teepee respetamos su privacidad. Protegemos la confidencialidad de la información personal que nos proporcione y nos comprometemos a procesar todos los datos personales con conformidad a la Ley de Protección de Datos de 1988.

 

  • Los datos personales que nos proporcione se podrían utilizar para contactarles de forma puntual y necesaria por motivos de su reserva o estancia, pero nunca facilitaremos de manera voluntaria su información a otra organización, empresa o terceras personas.

 

  • Conservaremos su información durante un período de tiempo razonable, o por el tiempo que la ley exige.

  • Todas las transacciones efectuadas con tarjetas de crédito o débito se procesan a través de Stripe, una de las mayores pasarelas de pagos del mundo. Su sistema permite a las empresas aceptar pagos a través de Internet y está certificado como un proveedor de servicios PCI Nivel 1. Para su información, de esta manera Glampin The Teepee no retiene los detalles completos de su tarjeta de crédito o débito.

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